Voor uitvoerende bedrijven
Iedereen die het werk uitvoert. Eén operationeel systeem.
Plan eigen monteurs en externe uitvoerders vanuit dezelfde omgeving. Opdrachtinformatie blijft beschikbaar van opname tot facturatie, met werkbonnen die zich richten naar het vak dat je uitvoert.
De proefperiode duurt 14 dagen en loopt op een einddatum af.
Zo loopt één klus door het systeem, van aanvraag tot factuur.
- 01LeadEr komt een aanvraag binnen.
- 02OpnameIemand gaat kijken en legt ter plekke vast wat er nodig is: metingen, foto’s en de vragen die bij dat vak horen.komt terug bij stap 4, alleen-lezen
- 03OfferteDie gegevens komen op de conceptofferte terecht. Kantoor zet er de prijzen bij.
- 04WerkbonZegt de klant ja, dan ontstaat de werkbon. De opname staat er alleen-lezen naast, zodat niemand onderweg verandert wat er is afgesproken.
- 05PlanningDe klus gaat naar een eigen monteur of naar een ingehuurde uitvoerder.
- 06UitvoeringOp locatie komen de uren, het materiaal, de foto’s en de handtekening erbij.
- 07FactuurOp de factuur staat de tijd die echt geboekt is, niet de schatting uit de offerte.
Wat Solven is
Solven Systems is field-servicesoftware voor bedrijven die werk plannen en uitvoeren met eigen medewerkers en met ingehuurde uitvoerders. Het platform verbindt opname, offerte, planning, werkbon en factuur rond dezelfde opdracht, en past de vragen en velden aan op de branche van het bedrijf.
Niet de vraag maar de beschikbare uitvoeringscapaciteit bepaalt steeds vaker of projecten gerealiseerd kunnen worden.
In beeld
Vier schermen uit de keten
Geen nagebouwde weergave: dit zijn opnames uit een draaiende omgeving, in dezelfde volgorde als het werk zelf.
Opnames uit de demo-omgeving. De gegevens zijn voorbeelden, geen klanten.
Capaciteit
Plannen houdt niet op bij je eigen loonlijst
- Eigen monteursEén planning
- Externe uitvoerdersWat meegaat: per opdracht ingesteld
Een externe uitvoerder logt in op zijn eigen werkomgeving en ziet daar de opdrachten die aan hem zijn toegewezen. Verder niets. Opent hij het kantoorscherm met alle werkbonnen, dan weigert de server dat, ook als hij het webadres rechtstreeks intikt. De lijst die hij wel krijgt bevat alleen zijn eigen toewijzingen.
Per opdracht bepaalt kantoor hoeveel er meegaat. Bij de smalste stand blijven werkadres, klantnaam, telefoonnummer, klantnotities en de branchevelden weg, ook op de mobiele route en op het opnamevenster. Die afscherming staat op één plek in de server en geldt overal waar het systeem een opdracht teruggeeft.
Wat hij terugstuurt is hetzelfde als bij een eigen monteur: aannemen of weigeren, starten, uren, foto’s en een afronding die bij kantoor ter beoordeling binnenkomt. Voor de planner blijft het één overzicht, ongeacht wie er rijdt.
Onderaannemers is een aparte module. Hij zit in Intelligence, en is bij elk pakket daaronder bij te boeken voor € 39 per maand.
In de gespecialiseerde bouw, waaronder de installatiebranche, leveren vaste werknemers 62% van de benodigde arbeid. De rest komt van buiten. (ABN AMRO, Sectorprognoses bouw)
Gegevens
Eén keer vastleggen, verderop hergebruiken
De opname wordt vastgelegd op locatie: metingen, foto’s en de vragen die bij het vak horen. De regels die de monteur opvoert kunnen als offerteregels worden overgenomen, en de beantwoorde vragen komen als tekst op de conceptofferte. Prijzen blijven een beslissing van kantoor, want een regel van nul euro die per ongeluk blijft staan factureert als belofte.
Keurt de klant goed, dan ontstaat daaruit de werkbon. Daar staat de opname alleen-lezen naast het werk: bewerken kan op de opname zelf, niet vanaf een ander scherm, anders vervalt de bevriezing waar de rest op leunt. Op de factuur staat vervolgens de geboekte tijd en niet de geoffreerde schatting.
Vakgebied
De basis blijft hetzelfde, de vragen niet
Een schoonmaakbedrijf wil vierkante meters en toegangstijden weten. Een elektrotechnisch bedrijf het aantal groepen en het metertype. Solven kent vijftien branches met eigen terminologie, dashboardcijfers en standaardmodules, en veertien daarvan hebben hun eigen opname- en werkbonvragen. Wie geen eigen set heeft, krijgt die van zijn hoofdbranche.
De vragensets zijn geversioneerd, nu op versie vier. Een opname legt bij het aanmaken vast met welke versie hij begon en houdt die vast. Verander je de vragen later, dan blijft alles wat al is vastgelegd staan in de structuur waarin het is ingevuld.
Rollen
Iedereen ziet zijn eigen deel
Zes omgevingen, elk met een eigen beeld van dezelfde opdracht. Wat buiten een rol valt is niet alleen uit het menu gehaald, het is op de server dicht: een ingetypte URL levert een weigering op, geen scherm.
Eigenaar
Cijfers, marge, bezetting, pakket en modules.
Backoffice
Opname, offerte, planning, goedkeuring en facturatie.
Monteur
Dagplanning en werkbon op de telefoon, ook zonder verbinding.
Externe uitvoerder
Een eigen werkomgeving met alleen zijn toewijzingen.
Klantportaal
Offertes bekijken, akkoord geven, de aanvraag volgen.
Offerteportaal
Een beveiligde link waarmee een klant tekent zonder account.
AI
AI op drie plekken in de workflow
Drie functies die vandaag een werkende aanroep hebben. Verder wordt er niets beloofd.
- 01
Offerteconcept schrijven
Beschrijf de klus in gewone taal en kies de klant. Je krijgt een conceptofferte terug die je zelf nog aanpast en prijst.
- 02
Werkbon afronden
De monteur krijgt een controlelijst van wat de bon nog mist, plus een voorstel voor de afrondtekst en het gebruikte materiaal. De lijst werkt ook als de AI uitstaat.
- 03
Vragen over je eigen gegevens
Vraag in gewone taal naar omzet, klanten of openstaande werkbonnen en krijg antwoord uit je eigen omgeving.
De AI staat standaard uit, werkt binnen je eigen bedrijfsomgeving en elk gebruik komt in het logboek.
Rechten
Wie wat mag zien
Solven draait je administratie, dus de scheiding tussen bedrijven en tussen rollen zit op elke laag van het platform en wordt automatisch getest. Niet alleen in het scherm, ook op de server.
- Een monteur ziet zijn eigen werk, geen marges en geen facturen.
- Een externe uitvoerder ziet alleen zijn toewijzingen, in de breedte die kantoor per opdracht instelt.
- Goedkeuren, wijzigen, verwijderen en inloggen staan in de audit-trail, met tijdstip en gebruiker.
Prijs
Wat het kost
| Pakket | per maand | Gebruikers | Extra gebruiker |
|---|---|---|---|
| Solo | € 79 | 1 | — |
| Starter | € 149 | 2 | € 69 |
| Growth | € 349 | 5 | € 59 |
| Core | € 699 | 10 | € 49 |
| Intelligence | € 1.299 | 20 | € 35 |
Bedragen per maand, exclusief btw.
Bekijk de pakketten en wat erin zitVragen
Veelgestelde vragen
Kan een externe uitvoerder alleen zijn eigen opdrachten zien?
Ja. Een externe uitvoerder werkt in een eigen werkomgeving en krijgt alleen de opdrachten die aan hem zijn toegewezen. De gewone werkbonpagina van kantoor is voor hem gesloten. Per opdracht bepaalt kantoor bovendien hoeveel klantinformatie meegaat; in de smalste stand blijven werkadres, klantnaam, telefoonnummer en de branchevelden weg. Dat wordt op de server afgedwongen, niet in het scherm.
Kan een opname automatisch doorstromen naar een offerte?
De regels die bij de opname zijn opgevoerd kunnen worden overgenomen als offerteregels, en de beantwoorde branchevragen komen als tekst op de conceptofferte. Bedragen worden niet automatisch ingevuld: prijzen blijven een beslissing van kantoor.
Wordt een werkbon omgezet naar een factuur?
Na goedkeuring van de afgeronde werkbon staat de conceptfactuur klaar met de materialen van de bon en de tijd die daadwerkelijk is geboekt, niet de geoffreerde schatting. Goedgekeurd meerwerk houdt de factuur tegen tot kantoor het heeft verwerkt.
Verschilt de werkbon per branche?
Ja. Solven kent vijftien branches met eigen terminologie en standaardmodules; veertien daarvan hebben eigen opname- en werkbonvragen. De vragensets zijn geversioneerd: een opname houdt de versie waarmee hij is aangemaakt, dus latere wijzigingen raken bestaande registraties niet.
Werkt de app zonder verbinding?
Ja. Uren, materiaal, foto’s en handtekening worden op locatie vastgelegd en gesynchroniseerd zodra er weer verbinding is.
Voor welke bedrijven is Solven gebouwd?
Voor installatie-, service-, onderhouds- en schoonmaakbedrijven die met eigen mensen werken en een deel van hun werk uitbesteden aan onderaannemers of ingehuurde uitvoerders. Onderaannemers is een aparte module: inbegrepen vanaf Intelligence, en bij elk pakket daaronder bij te boeken voor € 39 per maand.
Kan ik Solven eerst proberen?
Je kunt een proefperiode van 14 dagen starten met een eigen omgeving en een importfunctie voor klanten en materialen. De periode loopt op een einddatum af; daarna kies je een pakket. Bij een omgeving op aanvraag is dat 30 dagen.
Beginnen
Kijken of dit bij jouw manier van werken past
In een demo lopen we je eigen keten door, van opname tot factuur, inclusief het deel dat je uitbesteedt. Wil je liever zelf rondkijken, dan zetten we een proefomgeving voor je klaar.
De proefperiode loopt op een einddatum af. Daarna kies je een pakket of stopt het.