Juridisch
Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van het Solven-platform en de bijbehorende diensten. Door een account aan te maken of Solven te gebruiken, ga je met deze voorwaarden akkoord.
Laatst bijgewerkt: 28 juli 2026
Verwerkingsverantwoordelijke
Solven Systems (“Solven”)
Gevestigd te Almere (Nederland) — volledig adres op aanvraag
KvK: 66754755 · BTW: NL195767081B03
E-mail: info@solvensystems.nl · Functionaris Gegevensbescherming: niet aangesteld (niet wettelijk verplicht voor onze omvang)
1. Definities
“Solven”: Solven Systems, KvK 66754755. “Klant”: de onderneming die een account afneemt. “Dienst”: het Solven-platform en aanverwante diensten. “Gebruiker”: een persoon die namens de Klant toegang heeft.
2. Toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, overeenkomsten en het gebruik van de Dienst. Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk zijn overeengekomen.
3. De dienst en het gebruiksrecht
Solven verleent de Klant gedurende de looptijd een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Dienst te gebruiken conform het gekozen pakket. De Klant is verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik door zijn Gebruikers.
4. Account en beveiliging
De Klant zorgt voor correcte accountgegevens en houdt inloggegevens geheim. De Klant is verantwoordelijk voor activiteiten die via zijn account plaatsvinden.
5. Prijzen en betaling
De actuele prijzen staan op de prijzenpagina. Tenzij anders vermeld zijn prijzen exclusief btw. Facturatie verloopt per de overeengekomen periode; betaling geschiedt via de aangeboden betaalmethoden.
6. Looptijd en opzegging
De overeenkomst start met een gratis proefperiode en gaat daarna over in een abonnement dat maandelijks opzegbaar is, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Opzeggen kan via de daarvoor bestemde functie in de app of via info@solvensystems.nl.
7. Beschikbaarheid
Solven spant zich in voor een hoge beschikbaarheid maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, tenzij een separate SLA is overeengekomen. Onderhoud wordt waar mogelijk vooraf aangekondigd.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Solven is beperkt zoals in deze voorwaarden bepaald en, voor zover wettelijk toegestaan, tot het bedrag dat de Klant in de twaalf maanden vóór de schadeveroorzakende gebeurtenis aan Solven heeft betaald. Solven is niet aansprakelijk voor indirecte schade.
9. Intellectueel eigendom
Alle rechten op de Dienst berusten bij Solven of haar licentiegevers. De Klant behoudt alle rechten op de gegevens die hij in de Dienst invoert.
10. Gegevensverwerking
Voor zover Solven bij het leveren van de Dienst persoonsgegevens verwerkt namens de Klant, geldt de verwerkersovereenkomst, die onderdeel uitmaakt van de overeenkomst.
11. Wijzigingen
Solven kan deze voorwaarden wijzigen. Wezenlijke wijzigingen worden vooraf gecommuniceerd. Blijf je de Dienst gebruiken, dan gelden de gewijzigde voorwaarden.
12. Toepasselijk recht en geschillen
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Midden-Nederland.